MyAIЯA

Владелец сервиса: Andrii Mayer (физическое лицо).
Контактный e-mail: service@myaira.pro.

1. Введение

Настоящая Политика объясняет, какие данные мы обрабатываем при использовании сайта и сервиса MyAIЯA (MyAIRA) и для каких целей. Мы стремимся соблюдать требования GDPR и применимого законодательства ЕС.

2. Какие данные могут обрабатываться

• Данные аккаунта: имя, e-mail, иные данные, которые вы предоставляете добровольно.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства/браузера, язык, cookies, идентификаторы сессии.
• Данные использования: действия в интерфейсе, события, ошибки, журналы безопасности.
• Контент пользователя: данные, которые вы создаете/загружаете в Сервис (проекты, задачи, документы и т. п.).
• Коммуникации: обращения в поддержку.

3. Цели и основания обработки

• предоставление доступа и функций Сервиса (договор/преддоговорные действия);
• безопасность, предотвращение злоупотреблений (законный интерес);
• поддержка и коммуникации (законный интерес/договор);
• аналитика и улучшение качества (согласие — когда требуется).

4. Cookies и аналитика

Мы используем необходимые cookies для работы сайта (сессии, безопасность, настройки языка). Для аналитики посещаемости и качества интерфейса может использоваться Matomo или аналогичные инструменты. При возможности применяется минимизация/анонимизация данных.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем персональные данные. Доступ может предоставляться только:

• провайдерам хостинга и инфраструктуры — строго для работы Сервиса;
• подрядчикам по технической поддержке — при необходимости;
• госорганам — только при наличии законного основания.

6. Международная передача

Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, применяются предусмотренные GDPR меры защиты (при необходимости).

7. Сроки хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, безопасности и выполнения юридических обязанностей, либо до удаления/анонимизации по запросу, если это допустимо.

8. Безопасность

Применяются технические и организационные меры защиты (контроль доступа, обновления, журналирование, резервное копирование). Однако абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

9. Права пользователя

В зависимости от применимого закона вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и/или возражение. Запросы направляйте на service@myaira.pro.

10. Данные третьих лиц в вашей CRM

Если вы загружаете персональные данные третьих лиц (например, сотрудников/клиентов), вы подтверждаете наличие законных оснований и выполнение требований информирования субъектов данных.

11. Изменения политики

Политика может обновляться. Актуальная версия публикуется на сайте.

12. Контакты

service@myaira.pro