Політика конфіденційності
Власник сервісу: Andrii Mayer (фізична особа).
Контактний e-mail: service@myaira.pro.
1. Вступ
Ця Політика пояснює, які дані можуть оброблятися під час використання MyAIЯA (MyAIRA) і з якою метою. Ми прагнемо дотримуватися принципів GDPR та застосовного законодавства ЄС.
2. Дані, які ми можемо обробляти
- Дані акаунта: ім’я, e-mail та інші дані, які ви надаєте добровільно.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою/браузера, мова, cookies, ідентифікатори сесій.
- Дані використання: дії, події, помилки та журнали безпеки.
- Контент користувача: дані, які ви створюєте/завантажуєте (проєкти, задачі, документи тощо).
- Комунікації підтримки: повідомлення та запити.
3. Цілі та правові підстави
- надання та підтримка Сервісу (договір / переддоговірні дії);
- безпека та запобігання зловживанням (законний інтерес);
- підтримка і комунікації (законний інтерес / договір);
- аналітика та покращення (згода — коли це потрібно).
4. Cookies та аналітика
Ми використовуємо необхідні cookies для роботи (сесії, безпека, мовні налаштування). Можемо використовувати інструменти аналітики (наприклад, Matomo) для покращення сайту та інтерфейсу. За можливості застосовується мінімізація/анонімізація.
5. Передача даних
Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися лише:
- провайдерам хостингу/інфраструктури — строго для роботи Сервісу;
- технічним підрядникам — за потреби;
- державним органам — лише якщо цього вимагає закон.
6. Міжнародні передачі
Якщо дані передаються за межі ЄЕЗ, можуть застосовуватися гарантії GDPR, коли це необхідно.
7. Строки зберігання
Дані зберігаються лише стільки, скільки потрібно для зазначених цілей, безпеки та юридичних обов’язків, або до видалення/анонімізації, якщо це застосовно.
8. Безпека
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи (контроль доступу, оновлення, логи, резервні копії). Абсолютна безпека не гарантується.
9. Ваші права
Залежно від застосовного закону, ви можете запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення та/або заперечення. Запити: service@myaira.pro.
10. Дані третіх осіб у вашій CRM
Якщо ви завантажуєте персональні дані третіх осіб (працівників/клієнтів), ви підтверджуєте наявність законної підстави та виконання вимог прозорості.
11. Оновлення
Ця Політика може оновлюватися. Поточна версія публікується на сайті.